Dashboard
| Agent | ID | Dossiers | Par statut |
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| Date | Type | Statut | Dossier | Agent |
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| ID | N° EBASE | Référence | Master ID | Expéditeur | Agent source | Statut | Risque | Pris en charge par | Pos. | Colis | Créé le |
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| N° | Destination | Application douanière | Date d'arrivée | ETA | Bureau (NCTS) | Profil |
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| Rôle | Nom | Adresse | Pays | Téléphone |
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| N° | SKU | Description | HS Code | Type colis | Marque colis | Qté | Qté add. | Poids net | Poids brut | Valeur | CoO |
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| N° | ID Colis | Référence | Poids | Coût fret |
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| # | Type | Référence | Complément | Date |
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| Type | Fichier | Taille | AV | Uploadé |
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| Date | Sens | Endpoint | Format | Statut | Taille |
|---|---|---|---|---|---|
| Aucun échange enregistré. | |||||
| Date | Type | Par | Source | Statut |
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Doublons d'adresses détectés
Chaque groupe partage le même critère (insensible à la casse). La fiche la plus complète + la plus utilisée est suggérée à la conservation — vérifiez, ajustez le choix si besoin, puis fusionnez les autres dedans. Les cellules surlignées signalent une valeur qui diffère de la fiche conservée.
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Dossiers archivés — tier tiède
| ID | Intern ID | Compte | Agent | Statut | Créé | Archivé le | Raison |
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| ID | Intern ID | Compte | Agent | Statut | Mis à jour |
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| Date | Dossier | Intern ID | Type | Source | Statut |
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| ID | Reçu le | IP source | Tentatives | Erreur |
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| ID | Dossier | Destination | Tentatives | Erreur |
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Utilisateurs
| ID | Agent ID | Nom agent | Rôle | Actif | Dernière connexion |
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Sélectionner une table
Sélectionnez une table dans le menu à gauche.
Auto-validation des dossiers à faible risque
Lorsque cette option est activée, les dossiers passés en contrôle dont le score est Faible et qui ne sont pas exclus passent automatiquement en Validé, sauf 5 % échantillonnés en file manuelle pour gouvernance.
Pondération des règles
Ajustez le poids et l'activation de chaque règle. Les modifications sont enregistrées dans un brouillon — elles ne s'appliquent qu'après publication.
Seuils du ruleset
Ces seuils définissent les bornes des niveaux de risque, les plafonds §3.5 et les listes de devises / pays autorisés. Toute modification passe par un brouillon.
Simulation
Évaluez un dossier réel contre une version donnée du ruleset (par défaut : le brouillon en cours s'il existe, sinon la version active). Le score persisté du dossier est affiché à côté pour comparaison.
Listes de référence
Historique des versions
Destinations d'export
Configurez les cibles d'envoi des dossiers exportés (webservice, FTP, SFTP). Une destination = une route technique unique.
| Nom | Catégorie | Type | Format | App. douane | Compte | Actif |
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Re-router un lot
Corrige le customs_app d'un lot de dossiers partis vers la mauvaise destination, annule les envois encore en file, et ré-exporte vers la bonne. Lancez d'abord un aperçu.
Ma file de dossiers
Vos files. Cliquez sur une file pour voir ses dossiers à traiter, du plus ancien au plus récent.
KPI par file
Traités (Done + Annulé) sur le total des dossiers créés ce jour-là, par file.
| File | Opérateurs | Traités | Total | Taux | En attente | Plus vieux |
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Affectation des opérateurs aux files
Pour chaque opérateur, sélectionnez les files (Réf. internes) dont il a la charge.